计划重新开放

计划重新开放

We think it is worth you start to think about when the salon will reopen now, as we will probably get very little notice from the government that it will happen (possibly ‘you can open tomorrow’, otherwise if we were told ‘you can open a week Tuesday’ people would start to drift back).

我们知道,对头发服务的需求将被压抑,包括不少颜色校正,所以确保你准备好尽快回到工作中。

要开始思考的事情:
  1. 确保您拥有您的所有PPE设备库存,您的员工都配备并准备开放。如果你需要额外的PPE,我们有很多库存,你可以在这里购买
  2. 即使你没有开放,也不要停止营销!客户正在考虑下一个沙龙访问,所以确保他们想到你。也许你可以将客户拆除并要求团队称他们为他们需要任何家庭护发技巧或建议,以及尽快打开的保证。
  3. 您可以在几小时内联系任何紧急/最喜欢的客户,以便在第一天预订他们吗?社交媒体对此非常伟大。立即开始预订预订,一旦公布了公开日期,SMS / Messenger将通过SMS / Messenger确认。这意味着你不会急于回到空的沙龙。
  4. 就像你的员工一样,您的客户也需要一些培训。在预约后,您应该为每个客户提供明确的通信计划 - 确保您的流程和保障措施在书籍时清楚地解释给他们。这也是您与客户确认的很好的机会,他们没有显示冠状病毒的任何症状,并提醒他们,如果他们产生任何症状,您需要取消预约,他们应该留在家里。
  5. 注意头皮测试/发丝测试。根据你能再次见到客户的时间长短,你可能需要考虑尽快举行一个“测试”日。
  6. 拿钱!您是否意识到所有政府拨款和支持的支持?如果有一些有帮助的东西,请确保您利用它。
  7. 请确保您知道如何联系所有员工,每个人都是“很高兴”。你有工作人员whatsapp小组吗?如果不是,他们是保持联系的好方法。
  8. 如果你的员工没有接受培训,不知道沙龙里的新安全措施是如何工作的,那么世界上最好的愿望很快就会破灭。与你的团队举办一场会议,讨论所有新的清洁和社交距离措施,以及如何与客户就这些变化进行沟通的培训。了解最新的政府建议,并与你的员工分享。
  9. 一旦您重新开放,清洁度将保持关键,以确保您有一个体面的清洁产品库存和商定,增强的清洁曲线。保持你的沙龙清洁,消毒和消毒是你能做的最重要的事情之一,以帮助阻止病毒正在传播。
  10. 在交付前几天/几周,您是否有足够的库存?
  11. 你需要重新打开加热/热水吗?
  12. 毛巾?他们在哪里?他们都清洁吗?
  13. 您可能希望每周考虑支付员工以便开始,因为这将有助于您和他们的现金流。
  14. 尽可能保持社会偏差,并有明确的社会疏远措施。增加椅子之间的空间,或者如果它们是永久夹具,那么看看您需要留空的数量,以及如何影响您的沙龙时间表。除非个人确实需要监督或帮助,否则还实施周围的规则即将到来。
  15. 作为沙龙所有者,您有责任给您的员工和客户,但您也有责任对自己。事情可能会忙碌一段时间,但你应该专注于积极的。